A Matriz 9 Box ou Matriz Nine Box é reconhecida globalmente como uma das ferramentas mais poderosas para apoiar estratégias de gestão de talentos, e vem sendo bastante usada por empresas líderes para mapear o desempenho e o potencial de crescimento dos colaboradores. Essa ferramenta também tem servido para ajudar na construção de feedbacks mais precisos e inteligentes.

Como a Matriz 9 Box foi criada? A Matrix 9 Box foi desenvolvida nos anos 70 pela consultoria global McKinsey para a multinacional General Eletric. No início, a ferramenta fazia parte de um modelo chamado “The GE–McKinsey nine-box matrix”, desenvolvido para ajudar a General Electric (GE) a tomar decisões estratégicas sobre o portfólio de negócios da empresa. Na época, a matriz relacionava variáveis como “força competitiva” e “atratividade de mercado” para orientar investimentos e desinvestimentos entre as unidades de negócio da GE.

Com o tempo, a McKinsey adaptou essa matriz para o contexto de gestão de talentos, transformando-a em uma ferramenta visual que avalia o desempenho atual e o potencial futuro dos colaboradores. Essa adaptação tornou possível apoiar decisões importantes de Recursos Humanos, como identificação de líderes emergentes, promoções, planos de desenvolvimento e retenção de talentos.

Esquema visual da Matriz 9 Box original. Créditos: McKinsey O que dizem os estudos sobre a Matriz Nine Box? Estudos apontam que organizações que utilizam metodologias estruturadas de avaliação, como a Nine Box, têm desempenho superior. Segundo levantamento divulgado pela consultoria McKinsey e citado pela plataforma InCicle, empresas que utilizam sistemas estruturados de avaliação de desempenho e potencial têm 1,5 vezes mais chances de superar concorrentes em crescimento de receita.

Uma pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande do Sul descreve um caso e uso da metodologia por uma cooperativa do Brasil. O estudo demonstrou que, depois da aplicação da Matriz 9 Box,  57% do quadro de funcionários possuía habilidade na principal atividade, sendo que 21% apresentavam excelência.

O método, então, permitiu traçar planos para desenvolver o potencial de colaboradores identificados nos quadrantes de menor desempenho, gerando aumento de performance e engajamento no setor analisado.

Além disso, relatos práticos do setor de RH apontam que a adoção do modelo proporciona:

Redução no turnover (rotatividade)

Retenção dos melhores talentos

Clareza e transparência nos critérios para promoções e bonificações

Tomada de decisão mais assertiva e estratégica entre RH e lideranças

Cases e aplicações práticas nas organizações Empresas que adotaram a Matriz Nine Box relataram melhorias significativas na gestão de talentos e na motivação das equipes. O caso mais famoso é o de Jack Welch, ex-CEO da General Electric. Ele popularizou a matriz como base para decisões estratégicas de desenvolvimento de lideranças, focando na identificação dos “high potentials” e promovendo uma cultura de alto desempenho alinhada aos objetivos empresariais.

Por que enriquecer a gestão de talentos com dados? O uso de dados concretos para embasar avaliações, como a Matriz 9 Box,  faz toda a diferença. Empresas que baseiam suas decisões em métricas claras percebem maior eficiência, sensação de justiça interna e crescimento no engajamento dos colaboradores.

Segundo pesquisa recente no setor industrial, a análise proporcionada pela Nine Box contribuiu para expandir em até duas vezes o número de colaboradores com potencial elevado em áreas estratégicas, apenas com o redirecionamento de treinamentos e acompanhamento mais próximo dos gestores.

Ferramentas para tomar decisões de carreira Curioso pela Matriz Nine Box? A verdade é que, tanto quanto as empresas, os profissionais também precisam ser estratégicos quanto às suas escolhas e decisões na carreira. Mas o conhecimento sobre como fazer isso, com método e técnicas desenvolvidas nas melhores universidades do mundo, ainda é pouco acessível.

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